خدمة احترافية في قلب مدينة براغ

خدمة مخصصة لـ
آيفونآيبادMacBookiMac

إصلاحات دقيقة، قطع غيار أصلية، خدمة شخصية. 4.8/5 نجوم من أكثر من 267 عميلاً.

تحقق من هوية جهاز iPhone الخاص بك

أدخل رقم IMEI (15 رقمًا) أو الرقم التسلسلي واكتشف طراز جهاز iPhone / iPad الخاص بك ولونه وسعة ذاكرته.

يمكنك العثور على رقم IMEI في «الإعدادات» › «عام» › «معلومات»، أو عن طريق الاتصال بالرقم *#06#.

خدماتنا

ما هي الخدمات التي نقدمها؟

فريق متمرس، قطع غيار أصلية، أسعار شفافة. كل ذلك تحت سقف واحد في قلب براغ.

الخدمة

إصلاح الشاشات والبطاريات، وإصلاح اللوحات الإلكترونية باستخدام تقنية اللحام الدقيق، والأجهزة المتضررة من الماء. ضمان لمدة 12 شهراً.

المزيد

البيع

أجهزة Apple جديدة وشبه جديدة ومجددة. ضمان لمدة 12 إلى 24 شهراً على جميع المنتجات.

المزيد

الشراء

نشتري أجهزة Apple وDJI وSamsung وLenovo وHP وDell. حتى الأجهزة المعيبة.

المزيد

استعادة البيانات

أقراص HDD وSSD، وأجهزة iPhone وiPad، وبطاقات الذاكرة. تشخيص مجاني، ولا تدفع إلا في حالة النجاح.

المزيد

الاستشارات

إعداد الشبكات، وتدريب على أنظمة macOS/iOS، وترحيل البيانات. المساعدة عبر الهاتف أو شخصيًا.

المزيد

B2B

خدمات الصيانة والإدارة لأجهزة Apple المخصصة للشركات وأقسام تكنولوجيا المعلومات والمدارس. عقود إطارية وخدمة التوصيل واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).

التعاون مع الشركات
نقوم بإصلاح اللافتات
آبلسامسونجهواويشياوميOPPOجوجلنوكياHPلينوفوASUSأليينويرMSI للأعمالDJIدوالترونكابوتيفيرون
الطبيعة ونحن

مع احترام الطبيعة

نحن نفضل الإصلاح على الشراء. كل عملية إصلاح توفر في المتوسط 70 كيلوغرامًا من ثاني أكسيد الكربون ومئات اللترات من المياه التي كانت ستستهلكها عملية تصنيع جهاز جديد. متجرنا مليء بالنباتات الحية — لأننا نهتم.

نهجنا تجاه الاستدامة
مراجعة

ماذا يقولون عنا؟

4.8
بناءً على 267 تقييمًا
صورة الملف الشخصي لـ يان س.
يان س.
قبل 3 أشهر
لن أذهب إلى ورشة أخرى بعد الآن. الخدمة كانت ممتازة، تم استبدال البطارية في غضون 15 دقيقة فقط، كما حصلت على هدية. لا يسعني سوى أن أوصي بهم. شكرًا جزيلاً!
صورة الملف الشخصي لـ توم ك.
توم ك.
قبل 3 أشهر
صورة الملف الشخصي لـ كاميل ك.
كاميل ك.
قبل 3 أشهر
صورة الملف الشخصي لسام ر.
سام ر.
قبل 3 أشهر
لا يسعنا إلا أن نوصي بهذه الخدمة. كان المركز مفتوحًا حتى في يوم العطلة الرسمية، وقام بإصلاح الكمبيوتر المحمول المعطل في غضون يوم واحد وبسعر رائع. كان جميع الموظفين لطفاء ومتعاونين للغاية، بل وسمحوا لنا باستلام الكمبيوتر المحمول حتى بعد انتهاء ساعات العمل. خدمة رائعة!
صورة الملف الشخصي لـ «دوك جيانغ ن.»
دوك جيانغ ن.
قبل 3 أشهر
خدمة رائعة، وإصلاح سريع، والسعر جيد جدًا أيضًا. أوصي بهم، فهؤلاء الشباب خبراء حقًا!
صورة الملف الشخصي لـ نيت م.
نيت م.
قبل 4 أشهر
عمل سريع وموثوق. أوصي به بشدة إذا كنت بحاجة إلى المساعدة.
صورة الملف الشخصي لدان ج.
دان ج.
قبل 4 أشهر
لقد كانت تجربتي اليوم مع صاحب المحل رائعة، فقد أعاد لي هاتفي الذي سقط مني أثناء ركوب الدراجة النارية، كما أن أسعارهم رائعة، لذا اشتريت هاتفًا آخر منهم على الفور! أتمنى لكم التوفيق يا رفاق!
صورة الملف الشخصي لـ ماروفوكو
ماروفوكو
قبل 4 أشهر
أفضل متجر! المالك لطيف ومهذب ومتعاطف – إنه رائع حقًا!
صورة الملف الشخصي لأوندريج س.
أوندريج س.
قبل 4 أشهر
خدمة ممتازة مع أسلوب تعامل شخصي للغاية. على عكس مراكز الصيانة المعتمدة، فإنهم يسعون جاهدين لإرضاء العميل - بسرعة، وإصلاح/استبدال الأجزاء الضرورية فقط، ومقارنة تكلفة الإصلاح بقيمة الجهاز، وتقديم عرض محتمل لشراء جهاز جديد أو مستعمل. في حالتي، تم إصلاح جهاز Macbook Pro في غضون ساعتين مقابل حوالي ثلث السعر الذي يتقاضاه مركز الصيانة المعتمد. أوصي به بشدة!
صورة الملف الشخصي لـ جوزيف ك.
يوزيف ك.
قبل 5 أشهر
طاقم عمل لطيف ومتعاون. شكرًا :)
صورة الملف الشخصي لـ تامارا س.
تامارا س.
قبل 6 أشهر
واجهتني مشكلة فنية في جهاز الكمبيوتر الخاص بي. وفي هذا المركز، لاحظت الموقف المهني الذي أبداه السيد توماش تجاه هذه المشكلة. ولا يسعني إلا أن أشيد بكرم ضيافته وخبرته المهنية وسرعة إجراء الإصلاح. تامارا
صورة الملف الشخصي لكريستينا ف.
كريستينا ف.
قبل 6 أشهر
سوء التواصل، وغير مهني على الإطلاق. اتفقت عبر الهاتف على أن أذهب في اليوم التالي لزيارة المتجر من أجل الهاتف، لكنه لم يكن موجودًا هناك. قيل لي في المتجر أنه ربما سيكون متوفرًا بعد الظهر، أو في أقصى حد صباح اليوم التالي. في اليوم التالي، قيل لي مرة أخرى أن عليّ الانتظار، وأنهم سيتصلون بي... لقد مر أسبوعان ولم يتصل بي أحد. لا أنصح مطلقًا بالتعامل مع هؤلاء السماسرة المشبوهين وغير النزيهين.
صورة الملف الشخصي لـ MrOjmjeo
MrOjmjeo
قبل 7 أشهر
ذهبت إلى المتجر في الأصل للتسوق، لكنني التقيت هناك في النهاية بزميل لم أكن أعلم بوجوده حتى ذلك الحين – طبيب قلب. تبادلنا حديثًا رائعًا، لذا أكتب هذه المراجعة وكأنها عن مقهى أكثر منها عن متجر 😄

توماش هو الشخص المناسب لهذا المنصب – فهو يقدم النصائح والتوصيات، ويجرب كل شيء بكل رغبة، ويعيد التثبيت، ويقوم بالتثبيت الإضافي... والأهم من ذلك أنه يفعل كل ذلك بابتسامة. لديكم متجر رائع، ومن الواضح أنكم تتعاملون مع جميع العملاء بنفس القدر من الإنصاف واللطف. استمروا على هذا المنوال!

ملاحظة: ألا ترغبون في إنشاء مقهى صغير في أحد متاجركم يضم بضعة طاولات؟ سيكون من الرائع حقًا التحدث مع الزبائن الذين يزورونكم 😊 وكذلك معكم

نتمنى لكم عامًا سعيدًا في عام 2026
هونزا وهونزيك
صورة الملف الشخصي لكاتكا م.
كاتكا م.
قبل 7 أشهر
لم أختبر من قبل خدمة عملاء بهذا المستوى؛ يمكن لمتاجر «آبل» أن تتعلم منكم. أنا سعيدة للغاية، وأثق بأن جهاز «ماك بوك» الذي اشتريته سيظل مصدر سعادة لي لسنوات عديدة قادمة. أشكركم على اهتمامكم، وأنا أقدر ذلك حقًا. 🙂 وأتمنى لكم التوفيق!
صورة الملف الشخصي لـ ديفيد س.
ديفيد س.
قبل 7 أشهر
بعد أن غادر الموظف السيد توماش بافلاتا المتجر، كما علمت، ولم يعد يعمل هنا، أصبح التعامل أخيرًا مقبولًا وسلسًا 🙂 لذلك، أغير تقييمي إلى 5 نجوم، وأشكرهم بشدة، وأوصي به الآن للجميع
صورة الملف الشخصي لـ Lukas S.
لوكاس س.
قبل 8 أشهر
أوصي بشدة بالسيد توماش، فقد أخذت جهاز MacBook الخاص بي إلى ثلاثة مراكز صيانة ولم يتمكن أحد من إصلاحه، وقالوا إن الأمر مستحيل، لكن توماش نجح في ذلك بسهولة تامة. وبسعر معقول ☺️👏 أوصي بهذا المركز لخدمات MacBook و iPhone وأجهزة الكمبيوتر الأخرى.
صورة الملف الشخصي لـ Wrllucass
Wrllucass
قبل 12 شهراً
الموظفون متعاونون وذوو خبرة. لقد ساعدوني في اختيار التصميم وسار كل شيء بسلاسة. أنصح به بالتأكيد.
صورة الملف الشخصي لـ لولا و.
لولا و.
قبل عام واحد
خدمة رائعة، سريعة للغاية ومفيدة جدًا، ورجل لطيف للغاية ساعدنا في حل جميع مشاكلنا. لا يمكنني أن أوصي بهذا المتجر بما فيه الكفاية للجميع، سواء للسكان المحليين أو للسياح. ذهبت إلى متجر مشابه قريب وكانوا غير مهذبين للغاية وغير متعاونين على الإطلاق، مما جعل تجربتنا في هذا المتجر تبرز بشكل إيجابي. وختامًا، يمكن القول إن الجو العام وأجواء المتجر كانت مثالية بكل ما في الكلمة من معنى.
صورة الملف الشخصي لـ وو ت.
وو ت.
قبل عام واحد
موقف لطيف ومحترف للغاية. أقدر روح التعاون والتفهم الحقيقي للتقنية. من الواضح أن من يعملون هنا هم أشخاص يفهمون عملهم ويؤدونه بحماس. أوصي بهم بكل ثقة.
صورة الملف الشخصي لـ كاريا ك.
كاريا ك.
قبل عام واحد
بالنسبة لي، أنا راضٍ تمامًا عن 100%؛ فهم موجودون حقًا من أجلكم ويستطيعون التعامل مع كل شيء، أو على الأقل هذا ما حدث معي
صورة الملف الشخصي لـ أنيتا ك.
أنيتا ك.
قبل عام واحد
متجر وخدمة ممتازان. من الصعب أن تجدوا محترفين أكثر كفاءة من السيد توماش وفريقه.
صورة الملف الشخصي لـ بافيل ك.
بافل ك.
قبل عام واحد
لا يسعني إلا أن أوصي به! كان البائع متعاونًا للغاية ومتجاوبًا، وقد أنجز كل شيء بسرعة ودون انتظار لا داعي له. لقد قدم لي المشورة بشأن اختيار إصلاح الهاتف، وشرح لي جميع الخيارات، وبدا بشكل عام محترفًا للغاية. إذا كنت تبحث عن متجر موثوق به وخدمة رائعة، فتوقف هنا بالتأكيد. شكرًا لك، وسأعود بكل سرور!
صورة الملف الشخصي لمارتن „3AX“ ز.
مارتن „3AX“ ز.
قبل عام واحد
خدمة ممتازة، موظفون ودودون يقدمون النصائح، وأسعار مناسبة.
صورة الملف الشخصي لميشال ف.
ميشال ف.
قبل عام واحد
أوصي به! خدمة رائعة للهواتف المحمولة
أوصي بشدة بالتواصل الرائع مع الشباب 😉
صورة الملف الشخصي لـ كيمبي سي
كيمبي سي.
قبل عام واحد
تم إصلاح الهاتف والكمبيوتر بسرعة ودقة.))
صورة الملف الشخصي لمارلي ك.
مارلي ك.
قبل عام واحد
خدمة سريعة وممتازة ومشروبات مجانية
مراجعة

التقييمات على موقع Firmy.cz

5,0
★★★★★
رائع · 17 تقييمًا على موقع Firmy.cz
سلوبودان فيليبوفيتش★★★★★

„اشتريت هاتفًا محمولًا عبر الهاتف، وسارت الأمور على ما يرام وأنا راضٍ — الهاتف يبدو وكأنه جديد."

توميتشيك رودل★★★★★

„لمن يواجه أي مشكلة مع جهاز MacBook أو iPhone أو iPad — أوصي بهذا المكان! خدمة فائقة الجودة."

اقرأ جميع التقييمات على موقع Firmy.cz
مواكبة العصر

استبدل القديم بالجديد

الحساب المقابل

سنشتري جهاز iPhone القديم الخاص بك، وستدفع الفرق، ثم تغادر ومعك جهاز جديد.

حساب المبلغ المقابل

البيع نقدًا

نقدًا أو تحويلاً مصرفيًا أو أقساطًا دون أي زيادة. اختر طريقة الدفع التي تفضلها.

طرق الدفع

مكسورة؟ نحن نشتريها!

حتى الأجهزة المعطلة أو التالفة لها قيمة. سنحدد لها سعرًا عادلاً.

عرض جهاز
الأسئلة الشائعة

لدينا الإجابات

كيف أعرف أن مركز الصيانة موثوق؟

4.8/5 نجوم بناءً على أكثر من 267 تقييمًا على Google، وقائمة أسعار شفافة على الموقع الإلكتروني، وقطع غيار أصلية، وضمان لمدة 12 شهرًا. يمكنك ترتيب زيارة حتى بدون حجز مسبق.

ما هي قطع الغيار التي تستخدمونها؟

بالنسبة للشاشات والبطاريات والمكونات الأساسية الأخرى، نستخدم في المقام الأول قطع غيار أصلية من Apple أو قطع غيار مكافئة من مصنعي المعدات الأصلية (OEM) من موردين معتمدين.

كم من الوقت تستغرق عملية الإصلاح؟

تتم معظم الإصلاحات العادية (استبدال الشاشة والبطارية) في نفس اليوم. أما الإصلاحات الأكثر تعقيدًا للوحة الأم، فعادةً ما تستغرق من 2 إلى 5 أيام عمل.

ماذا لو لم تنجح الإصلاحات؟

التشخيص مجاني دائمًا. إذا تعذر إصلاح الجهاز، فلن تدفع أي شيء. نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا على الإصلاحات الناجحة.

هل بياناتي آمنة؟

نحن لا نتعامل مع البيانات. لا تتطلب معظم عمليات الإصلاح إلغاء قفل الجهاز. وفي حال لزم الأمر، فإننا نتبع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقواعد السرية الداخلية.

هل تقومون بإصلاح ماركات أخرى أيضًا؟

نحن متخصصون في أجهزة Apple، لكننا نصلح أيضًا العلامات التجارية الأخرى — مثل Samsung وXiaomi وأجهزة MacBook المنافسة. كما نقدم خدمة استعادة البيانات من جميع أنواع الأجهزة.

نحن هنا من أجلكم.

تفضلوا بزيارتنا في وسط براغ، أو اتصلوا بنا، أو راسلونا. نرد بسرعة وبشكل شخصي.