Лето, бассейн, причал у водохранилища — и вдруг плюх. iPhone упал в воду и у вас есть всего несколько секунд, чтобы принять одно правильное решение. Хорошая новость: если вы будете действовать быстро и не поддадитесь панике, у телефона есть большие шансы выжить. Плохая новость: самый распространённый „домашний“ совет из Интернета скорее навредит ему.
Если iPhone упал в воду: пошаговая инструкция по оказанию первой помощи
Решающими являются первые минуты. Поступайте следующим образом:
- Извлеките телефон из воды и вытрите его насухо мягкой тканью.
- Не заряжайте его и не подключайте никаких кабелей — влажный разъем в сочетании с током приводит к короткому замыканию и коррозии.
- Держите iPhone разъемом вниз и осторожно постукивайте им по ладони, чтобы стекла лишняя вода.
- Не трясите его слишком сильно и не вдувайте в него сжатый воздух — этим вы лишь загоните воду ещё глубже.
- Храните его в сухом, проветриваемом месте, в идеале перед вентилятором с помощью обдува воздухом из помещения. Полное высыхание может занять до 24 часов.
Телефон упал в соленую воду или воду из бассейна? Специалисты сервисных центров рекомендуют быстро промыть телефон чистой водой, пока он ещё не высох — в противном случае соль и хлор вызовут коррозию контактов изнутри. Это может показаться парадоксальным, но осадок соли наносит больший вред, чем чистая вода.
Почему рис не подходит (и почему Apple прямо запрещает его использование)
Кто же не знает совета „брось это в рис“. Но Компания Apple категорически не рекомендует помещать iPhone в рис — и он прав:
- Рис, впитанный водой из внутренних частей телефона не вытащит достаточно эффективно; влага внутри остается.
- Мелкий рисовая мука и крахмал попадет в разъем и динамики, где нанесет дополнительный ущерб.
- Ещё до того, как рис „впитается“, внутри уже давно происходит коррозия и окисление контактов.
Рис — это, по сути, миф, который создаёт ложное ощущение, будто вы что-то делаете, — в то время как на самом деле ущерб продолжает наноситься.
Что можно использовать вместо риса
Лучший „осушитель“ — это обычный воздушный поток о комнатной температуре и времени. Никаких фенов, радиаторов или духовки — тепло расплавит клей и повредит уплотнение. Терпение спасёт телефон надежнее, чем любой чудодейственный трюк.
Что означает сообщение „Обнаружена жидкость“?“
Новейшие модели iPhone (начиная с моделей XR/XS и выше) способны определять наличие влаги в разъеме и отображать предупреждение „Обнаружена жидкость“. Не игнорируйте его — это предохранитель от короткого замыкания.
- Не заряжайте по кабелю, пока разъем не высохнет.
- У вас есть беспроводное зарядное устройство Qi? Вытрите заднюю панель телефона досуха и заряжайте его беспроводным способом — это безопасный путь.
- Возможность экстренной подзарядки с помощью кабеля существует, но прибегайте к ней только в самом крайнем случае.
Является ли iPhone водонепроницаемым? Правда об IP68
iPhone — это водостойкий, но не водонепроницаемый — и в этом заключается принципиальное отличие. Сертификация по стандарту IP68 проводится в лабораторных условиях: чистая вода, точная глубина, заданное время, отсутствие давления, соли и хлора.
- Устойчивость со временем снижается — вследствие старения, падений и износа уплотнений.
- Соленая вода, вода из бассейна, кофе или лимонад подвергают уплотнения гораздо большей нагрузке, чем дистиллированная вода, используемая в испытаниях.
- И главное: Повреждения, вызванные попаданием жидкости, не покрываются стандартной гарантией Apple. Именно поэтому стоит проявлять осторожность.
Чего, напротив, следует избегать
Несколько ошибок могут превратить незначительную аварию в дорогостоящий ремонт. Избегайте их:
- Фен, радиатор, духовка или сушилка — высокая температура может повредить аккумулятор и клеевые соединения.
- Сжатый воздух — заставит воду проникнуть глубже к материнской плате.
- Вата или бумажный платок в разъеме — оставляют волокна и влагу.
- Застегивание „на пробу“ каждый раз — каждая попытка запуска под напряжением повышает риск короткого замыкания.
- Дыхание в микрофон — тем самым вы лишь распределите влагу по всему внутреннему пространству.
Когда следует обратиться в сервисный центр
Запишитесь на прием, если ваш iPhone даже после высыхания:
- не включается или зависает,
- имеет пятна под дисплеем, появление сетки на экране или отсутствие реакции на прикосновения,
- из динамика слышен хриплый звук или постоянно звучит сообщение „Обнаружена жидкость“,
- быстро разряжается или неожиданно выключается.
Чем раньше, тем лучше — коррозия внутри устройства продолжается даже после того, как оно высохнет. В сервисном центре телефон разберут, очистят от окисления и спасут всё, что можно (зачастую даже ваши данные).
Заключение
Резюме: iPhone упал в воду? Отключите зарядное устройство, аккуратно просушите его, положите рядом с вентилятором и, главное, — забудьте о рисе. А если вы не уверены, доверьте это профессионалам.
Вы утопили iPhone? Принесите его в сервисный центр Applefix — Мы его осмотрим, очистим от ржавчины и спасем всё, что удастся. Чем раньше вы прибудете, тем больше шансов.
Источник: Служба поддержки Apple — уведомление об обнаружении жидкости.
